どんな企業も少なからず取引先や顧客とのトラブルを抱えています。企業側のミスに対してだけでなく、難癖や相手側の勘違いという場合もありますが、その際に適切な判断や対応ができなければ企業としての信用を落とし、利益を損ねる恐れがあります。このような問題に対し、弁護士だからこそできる調査もあり、弁護士が介入することで迅速に解決する場合もあります。
弁護士に依頼するメリット
債権回収
相手方の財産調査
事業活動において、支払をめぐるトラブルは頻繁に起こる問題です。債権回収問題を法的に解決しようとすると、相手方の財産調査、債権回収、債権保全、強制執行(差押え)といった煩雑な手続きを行わなければならず、大変な時間と労力が必要です。
債権回収問題は、弁護士が迅速に問題解決にあたることで、早期解決を図ることが可能です。訴訟提起前の交渉については、弁護士が介入することにより、相手方が早期に交渉に応じるケースも少なくありません。また、相手方が交渉に応じない場合は、裁判手続により回収を行うことも可能です。弁護士は、クライアントに代わり、煩雑な手続きや交渉を行います。
クレーム対応
クライアントに代わり、悪質なクレームや不当なクレームを行う顧客への対応をいたします。
悪質なクレーマーの行動が業務妨害にあたる場合は、法的手続で対処することもあります。
また、事実関係を調査し、検討の結果、そのクレームが妥当な内容であれば、顧客に対して対応策を提示することも可能です。
桑原法律事務所では、わかりやすい料金体系を常に心がけています。費用・料金についてご不明な点がございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。
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